Från AI-pionjär till förändringsagent
Vi lever i en tid där AI utvecklas snabbare än vår förmåga att hänga med. ChatGPT nådde 365 miljarder årliga sökningar på bara 2 år – något som tog Google 11 år. Över 800 miljoner människor använder nu ChatGPT varje vecka. Tech-jättarna investerar astronomiska summor vilket driver på utvecklingen.
Ändå är verkligheten i svenska organisationer en annan. Vår undersökning visar att endast 15% av kommunikatörer och marknadsförare är redo för denna förändring. World Economic Forum varnar att 80% av alla yrkesroller kommer påverkas inom fem år. Gapet mellan teknikens hastighet och organisationers beredskap växer för varje dag.
Dagligen möter vi organisationer som brottas med denna transformation. Denna omvärldsförändring rullar vidare oavsett vad vi tycker. Frågan är inte om AI kommer förändra hur vi arbetar, utan hur vi kan forma denna förändring till vår fördel.
Färre än väntat har kommit igång
För att förstå hur svenska kommunikatörer och marknadsförare faktiskt använder AI genomförde vi nyligen en omfattande undersökning. Resultaten förvånade oss – användningen är betydligt lägre än väntat och vi ser en tydlig polarisering mellan olika grupper:
Pionjärerna (15%) – De som redan idag driver förändring genom systematisk AI-användning, hög motivation och genuint experimenterande. Bland dessa finns morgondagens förändringsagenter.
Sporadikerna (60%) – Den stora mellangruppen som testat AI men inte integrerat det i sina arbetsprocesser. De ser potentialen men saknar struktur och kontinuitet.
Eftersläntrarna (25%) – AI är fortfarande mer samtalsämne än arbetsverktyg. De har hört om potentialen men inte tagit första steget.
Pionjärgruppen är särskilt intressant. Inom denna grupp finns de som har potential att bli verkliga förändringsagenter – personer som inte bara använder AI effektivt själva, utan som också har förmågan att inspirera och leda andra genom transformationen. Det är dessa personer som kan spela en avgörande roll för att få fart på AI-användningen i hela organisationen och överbrygga klyftan mellan pionjärer och eftersläntrare.
Vad utmärker en verklig förändringsagent?
Teknisk kunskap är bara början. Förändringsagenter har en unik kombination av kompetenser som gör dem till ambassadörer för AI-transformationen. De förstår både teknologins potential och människors behov av trygghet i förändring. Tre avgörande egenskaper skiljer dem från andra AI-användare:
De bygger broar, inte murar. Förändringsagenter översätter komplex teknik till begripliga möjligheter. De förstår att framgång handlar om att få med sig hela teamet, inte bara de tekniskt kunniga.
De ser helheten. Medan många fastnar i enskilda verktyg eller funktioner, förstår förändringsagenter hur AI kan transformera hela arbetsflöden och skapa nya möjligheter för kreativitet och innovation.
De skapar psykologisk trygghet. I en tid av snabb förändring är rädsla och motstånd naturliga reaktioner. Förändringsagenter vet hur man skapar trygga rum för lärande och experimenterande.
Dessa egenskaper gör hela skillnaden. Men hur aktiverar man dem?
Från insikt till handling
Att identifiera potentiella förändringsagenter är bara första steget. De behöver rätt förutsättningar för att blomstra. Tre faktorer har visat sig avgörande:
Ge dem mandat. Förändringsagenter behöver utrymme att experimentera och ibland misslyckas. Organisationer som lyckas ger dem tid och resurser att utforska nya arbetssätt.
Skapa strukturer för kunskapsdelning. En ensam förändringsagent kan inte transformera en hel organisation. Bygg system där kunskap och erfarenheter enkelt kan spridas.
Mät rätt saker. Sätt upp tydliga mål inom tre områden: effektmål som visar vad AI konkret bidrar med (exempelvis sparad tid eller bättre beslutsunderlag), användningsmål som kartlägger var AI implementeras (inom utbildning, administration eller analys) samt beteendemål som följer hur organisationen utvecklas (fler medarbetare som testar AI och växande internt stöd).
Dessa förutsättningar är avgörande för framgång. Men vad händer med de organisationer som tvekar?
Kostnaden av att vänta
Den som väntar halkar efter medan andra drar ifrån. Varje månad utan prioriterat och strategiskt förhållningssätt till AI ökar avståndet till de som redan är igång. För sporadikerna och eftersläntrarna handlar det inte bara om att lära sig nya verktyg – det handlar om att förbli relevanta i en bransch som förändras i realtid.
Den goda nyheten? Förändringsagenter kan aktivera både sporadiker och eftersläntrare och få dem att snabbt komma ikapp. Organisationer som investerar i att utveckla sina förändringsagenter skapar förutsättningar för en snabb och framgångsrik transformation.
Nästa steg för din organisation
På Maniola har vi lång erfarenhet av att guida organisationer genom komplexa digitala transformationer. AI-revolutionen är annorlunda – snabbare, mer genomgripande och med större potential än något vi sett tidigare. Men principerna för framgångsrik förändring består: det handlar om människor, inte teknik.
Vill du identifiera och aktivera förändringsagenter i din organisation? '
Vi hjälper er att kartlägga er AI-mognadsgrad, identifiera nyckelpersoner och skapa en konkret handlingsplan för transformation.
Kontakta oss för en förutsättningslös diskussion →
Vill du själv bli en AI-coach?
I samarbete med Sveriges Kommunikatörer erbjuder vi kursen "Bli AI-coach i din organisation" – en praktisk utbildning för dig som vill leda AI-transformation.
Kontakt
Mer kunskap och inspiration
