Vi har testat ChatGPT Ads – så funkar OpenAIs nya annonsplattform
Petronella provar • 6 september 2026
Den 31 augusti 2026 öppnade OpenAI sin plattform ChatGPT Ads för svenska annonsörer. Jag har satt upp Maniolas första kampanj för att se hur plattformen fungerar, vilka möjligheter den ger och vad det kostar att annonsera i ChatGPT i Sverige.
Det korta omdömet är att det är väldigt enkelt att komma igång. Plattformen hämtar information från webbplatsen, föreslår annonsinnehåll och guidar annonsören genom de viktigaste valen. Samtidigt är en central del av annonseringen fortfarande en svart låda: jag kan följa resultatet, men får begränsad insyn i vilka frågor och samtal som har gjort att annonsen visats.
Var visas annonserna?
Annonserna visas för vuxna användare med gratisversionen av ChatGPT eller abonnemanget ChatGPT Go. Plus, Pro och företagsabonnemangen är fortsatt annonsfria. Enligt OpenAI visas annonserna under ChatGPTs svar, tydligt märkta och åtskilda från det organiska svaret.
Hör annonser verkligen hemma i ett AI-samtal?
Det går att invända att annonser känns mer problematiska i ett AI-verktyg än i andra digitala tjänster. Många använder ChatGPT för att få råd, jämföra alternativ och ibland diskutera personliga frågor. Då vill vi kunna lita på att rekommendationerna är objektiva och inte styrs av vem som har betalat mest.
OpenAI är uppenbart medvetna om den konflikten. Företaget säger att annonser inte ska påverka ChatGPTs svar, att de ska vara tydligt separerade från svaret och att användarnas konversationer inte delas med annonsörerna. Annonser ska inte heller visas i anslutning till känsliga eller reglerade ämnen, exempelvis hälsa, psykisk hälsa eller politik.
Samtidigt är själva affärsmodellen knappast främmande. Vi är vana vid annonser på webben och i tjänster som Facebook och Spotify. Om vi inte betalar för en tjänst finansieras den ofta genom att annonsörer betalar för att nå oss användare. OpenAI beskriver annonserna som ett sätt att finansiera bred tillgång till ChatGPT.
Anthropic har valt motsatt väg. I början av 2026 slog företaget fast att Claude ska förbli annonsfritt. De använde till och med budskapet som koncept för sin påkostade Super Bowl-reklamfilm.
Så sätter man upp en kampanj i ChatGPT Ads
Gränssnittet påminner mycket om Metas Ads Manager. Strukturen med kampanjer, annonsgrupper och annonser är bekant för den som tidigare har arbetat med digital annonsering.
När jag skapade den första annonsen fick jag ange Maniolas webbplats. ChatGPT Ads hämtade automatiskt information därifrån och tog fram ett annonsförslag utifrån hur vi beskriver vår verksamhet.
Nästa steg är att välja vad kampanjen ska uppnå. ChatGPT Ads erbjuder i dag kampanjer för räckvidd, klick eller konverteringar. Kampanjmålet avgör hur du budar i annonsauktionen och vilka annonsformat du kan använda. Priset avgörs i en annonsauktion och påverkas bland annat av budet och hur relevant annonsen bedöms vara. Den lägsta dagliga budgeten är 15 euro.
Du kan förstås också lägga till UTM-parametrar i länken för att skilja trafiken från ChatGPT Ads från annan trafik i exempelvis Google Analytics.
Det enda moment som tog lite tid för mig var att bli godkänd som annonsör. Själva registreringen var inte komplicerad, men OpenAI behöver granska företaget innan annonseringen kan starta.
Den som vill mäta faktiska konverteringar kan också använda OpenAI Pixel eller Conversions API. Det gör det möjligt att följa om ett annonsklick leder till en anmälan, ett köp eller någon annan definierad handling på webbplatsen.
Targeting styrs av “kontexthintar”
Det mest intressanta – och ovana – är hur inriktningen fungerar. I stället för att välja exakta sökord beskriver jag med vanliga ord vilka slags samtal, ämnen eller frågor där Maniolas annons kan vara relevant. OpenAI kallar detta för context hints – en beskrivning av det sammanhang där annonsen kan passa.
Du beskriver alltså en situation, inte specifika sökord, i en slags prompt med maximalt 280 tecken OpenAIs system jämför sedan din text med pågående konversationer för att avgöra om din annons är relevant.
En kontexthint beskriver vem användaren är och vad de försöker uppnå. Eftersom systemet matchar semantiskt kan du även skriva vad som inte avses (exempelvis ”inte för privatpersoner”) för att inte slösa bort budgeten.
Systemet väger samman kontexten och avsikten i det aktuella samtalet med bland annat annonsens innehåll, landningssidan och annonsörens beskrivning. Om användaren har slagit på personanpassade annonser kan även vissa signaler från användningen av ChatGPT i övrigt påverka urvalet.
Rimliga nyckeltal men begränsad analys
När kampanjen är igång får jag tillgång till många av de nyckeltal jag förväntar mig av en annonsplattform: visningar, klick, spenderat belopp, klickfrekvens, genomsnittlig kostnad per klick och kostnad per tusen visningar. Om konverteringsmätning är installerad går det även att följa konverteringar.
Det jag inte får se är vilka exakta frågor eller formuleringar som utlöste annonsen. Jag får inte heller någon detaljerad bild av vilka intressen eller egenskaper systemet har tillskrivit personerna som sett den. Viss aggregerad uppdelning finns, exempelvis per land och enhet, men själva matchningen mellan samtal och annons förblir till stor del dold.
Ur ett annonsörsperspektiv är det förstås lite frustrerande. I traditionell sökannonsering har det varit möjligt att se vilka frågor som driver trafik och sedan justera sökord, budskap och budget. Här måste jag i högre grad förlita mig på att systemet tolkar min beskrivning på rätt sätt – och utvärdera det genom de resultat som uppstår efter klicket.
Den svarta lådan är också ett integritetsskydd
Den begränsade insynen har samtidigt en rimlig förklaring. Människor formulerar ofta längre, mer personliga och mer detaljerade frågor till en AI-assistent. Det skulle kunna bli direkt integritetskränkande om annonsörer fick läsa de exakta konversationer där deras annonser hade visats.
Samma förskjutning syns hos Google. Den 31 augusti lanserade Google en särskild rapport för synlighet i generativa AI-funktioner i Search Console. Där kan webbplatsägaren se visningar i AI Overviews och AI Mode uppdelade på sida, land, enhet och datum – men inte vilka frågor eller promptar som ledde fram till synligheten.
Vi går från ett landskap där sökord och sökfrågor har varit centrala analysobjekt till ett där vi får följa aggregerade utfall, men inte alltid se vilket specigikt sammanhang som skapade exponeringen. Det ger sämre möjligheter att förstå systemen, men ett starkare skydd för användarnas samtal.
Enkelt att börja, svårare att förstå varför det fungerar
Mitt första intryck av ChatGPT Ads är positivt. Det gick snabbt att skapa en kampanj och gränssnittet är lätt att känna igen sig i. Mätningen innehåller också de viktigaste nyckeltalen för att följa kostnad och resultat.
Den stora begränsningen är transparensen. Jag kan se om annonsen får visningar, klick och konverteringar, men inte riktigt förstå vilka frågor, behov eller typer av samtal som ligger bakom dem.
Nu återstår den viktigaste delen: att se vilken trafik och vilket resultat kampanjen faktiskt ger och vad det kostar.
Mer kunskap och inspiration
