Tre steg för att driva hållbar förändring
Tower Watson följde ett stort antal organisationer under en tioårsperiod och såg att endast 55 % av alla förändringsprojekt lyckas nå sina mål initialt. Siffran sjunker ytterligare, till endast 25 % på lång sikt. Mathias Westphal menar att nyckeln till bestående och framgångsrik förändring är kommunikation.
